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Hoy te explicaremos Qué es el business Manager de Facebook. Sabemos que Facebook ha crecido muchísimo como empresa y eso también les ha planteado nuevos retos, con más y más anunciantes y negocios que trabajan con face, Instagram, whatsapp y muchas herramientas más para promocionarse. Por eso, se creó el “Business Manager”. En Friendly Marketing, queremos mostrarte la forma más simple de entender y saber de qué se trata y como tenerlo organizado.

Business Manager, es un espacio donde podrás organizar TODAS las herramientas tu negocio o el de tus clientes de la familia Facebook (Incluye paginas de face, Instagram, cuentas publicitarias, pixel, catálogos, etc) y a su vez, agregar nuevos administradores a las herramientas que creas convenientes. También, podrás agregar “socios”, por ejemplo si eres una empresa y contratas a una agencia, es ideal que agregues a la agencia, a tus activos por esa vía. La idea, es que por cada negocio, tengas creada una cuenta.

Para esto, deberás ingresar a https://business.facebook.com/settings/people ahí, si no tienes ningún negocio creado, podrás hacerlo y Facebook te va a guiar paso a paso lo que debes hacer, pero normalmente ya lo tienes creado y no sabías (Facebook últimamente, los crea automáticamente al crear un fan page). Es por eso, que deberás seguir lo siguientes pasos si quieres agregar a nuevos administradores que te ayuden:

• Elegir de todas las opciones que figuren ¿Cuál negocio quieres revisar/ordenar? Dar click en el nombre del negocio
• Una vez que das click, vas a conocer y ver todo lo que significa el business manager y lo primero que vas a verificar son las personas. Ahí podrás dar click en “añadir” si quieres sumar más administradores. Deberás invitarlo vía email. Normalmente el primer email nunca llega, así que reenvíalo y a su vez, te dará opción de copiar un link de invitación. Verificar que estén encendidos los botones en azul.
• Dar click en siguiente
• Elegir ¿A qué herramientas quieres agregar a esa persona? Para esto, vas a ver que se divide en 3 partes: A la izquierda, seleccionas el tipo de activo. Al dar click, podrás elegir en el centro los activos a los que quieres añadir para esa persona, y a la derecha, deberás “encender” los botones de gris a azul, en las herramientas y tipo de acceso que quieres darle.

Si prefieres es agregar “socios” esto es ideal si contratas a una agencia de marketing digital por ejemplo. Es muy sencillo el proceso para sumarlos a tu negocio:

• Click en Socios (en el menú de la izquierda
• Click en el botón azul “añadir”
• Apretar la opción “Proporcionar acceso a un socio a tus activos”
• Colocar el número de identificación del negocio (este número debe dártelo la agencia)
• Añadirlos en todas las herramientas que desees que tengan acceso (seguir a partir de acá, idéntico al paso a paso anterior de como agregar personas) y listo.

Otros aspectos fundamentales para que revises, son en la sección “Cuentas” en el menú de la izquierda. Es fundamental tener en cada negocio, solo las páginas y cuentas asociadas a dicho negocio. Al menos que seas una agencia y estes como colaborador en varias (es normal) pero cada cliente, debes tenerlo por separado con su propio negocio.

Para verificar que sea así vas al menú de la izquierda, dar click en Cuentas y se desplazará otro menú, donde debes verificar que esté la página de Facebook del negocio, cuenta publicitaria y todo lo que sepas que maneja dicho cliente. Si al dar click, no se visualiza el activo a mano derecha, debes agregarlo. Inclusive, ya puedes agregar las cuentas de whatsapp business. Para agregar los activos es sumamente fácil:

• Dar click en el activo (en este caso whatsapp)
• Click en botón azul “añadir”
• Colocar el número de whatsapp
• Verificar que te llegue un código por whatsapp y colocarlo en la pantalla del business manager y listo
  

Posterior a esto, si el negocio tiene página web, desde el business manager podrás crear y agregar el pixel. Si no sabes qué es, tranquilos pronto lo explicaremos en otra entrada. Igualmente, es fundamental, que si tienes tienda online, tengas activo el catalogo y puedas tener tu tienda activa en Facebook e Instagram. En el próximo posts, te enseñaremos como hacerlo y así tener activo Instagram shopping para poder etiquetar productos y vender más Instagram.

Otros aspectos importantes que debes verificar estando en el business manager son:

• Método de pago (con el que vas a pagar tus anuncios)
• Información Del negocio: Esto es importantísimo que llenes todos los datos e ir a la última parte del menú de la derecha luego de dar click en información de negocio. En la parte inferior encontrarás que te pide “nombre” “Correo Electrónico”. Es fundamental llenarlo y pedir verificarlo. Sin esto, tu cuenta de business manager puede estar muy limitada.

Pronto, subiremos un tutorial para acompañarte en todo este proceso y a la vez, te enseñaremos como puedes verificar tus dominios, sin la necesidad de contratar un programador.